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最近,有很多人在抖音上轉(zhuǎn)發(fā)了關(guān)于安慶賓館的視頻,這些視頻內(nèi)容各不相同,卻都很有創(chuàng)意,讓人印象深刻。有人在房間內(nèi)跳舞,有人在宴會廳美食分享,還有人在花園中合唱……這些短視頻都通過抖音傳遍了全國,讓更多人對安慶賓館有了更深入的了解。
眾所周知,傳統(tǒng)的賓館往往以高大上、封閉式為代表。而安慶賓館向來以“精致、品質(zhì)、服務(wù)”為宗旨,對于客人來說,這是非常難得的。而通過抖音平臺展現(xiàn)安慶賓館的服務(wù)、環(huán)境、文化等各方面,以短視頻的形式呈現(xiàn)出來,整合了賓館的各種資源,熟練運用社交網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)了這個品牌在各個社交圈的曝光和傳播。
安慶賓館的目標(biāo)客戶群體主要是90后和00后。對于這些人來說,微博、微信、朋友圈等傳統(tǒng)的社交媒體已經(jīng)沒那么流行了,而抖音不僅早已成為新生代們?nèi)粘O矈蕵返闹匾?,也是短視頻拍攝的最佳平臺,具有創(chuàng)意、傳播力度大,可以輕松創(chuàng)造話題、形成口碑。抖音上拍攝的視頻一旦走紅,自然成為品牌傳播的有利工具。
安慶賓館的文化主要包括了服務(wù)文化,產(chǎn)品文化和活動文化三個方面,以服務(wù)為宗旨,以客戶為中心,致力于打造頂尖品質(zhì)的酒店服務(wù);以“中國美食之都”美譽的安徽省淮河流域做為主營菜系,將安徽傳統(tǒng)美食詮釋的淋漓盡致;同時,安慶賓館也注重意識文化傳承,如中華文化講座等活動,展現(xiàn)賓館文化內(nèi)涵。
在服務(wù)方面,安慶賓館深知“服務(wù)就是品牌第一張名片”的重要性,以“精致的服務(wù)、無微不至的關(guān)懷”為服務(wù)特色,致力于為每一位客人提供高品質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。并通過培訓(xùn)、考核等方式將以上服務(wù)理念融入到員工的工作中,確保服務(wù)品質(zhì)的穩(wěn)定提升。
在市場表現(xiàn)上,安慶賓館憑借其卓越的品質(zhì)與出色的服務(wù),在廣大客戶中贏得了良好的口碑。賓館得到了進(jìn)行品牌推廣的機(jī)會,通過開發(fā)多種市場渠道,并在各大短視頻平臺上發(fā)布推廣內(nèi)容,獲得了很好的傳播效果。同時,賓館還積極參加各種旅游、商務(wù)活動,加強(qiáng)了與客戶的互動。
未來,安慶賓館將進(jìn)一步深化與抖音媒體的合作,在推廣方面加大力度,增強(qiáng)公眾對酒店品牌的關(guān)注,樹立品牌美譽度;在服務(wù)方面,不斷提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加大人才引進(jìn)培養(yǎng)力度,進(jìn)一步提升賓館品牌影響力。
總之,安慶賓館是一個集文化、服務(wù)、餐飲、住宿于一體的高品質(zhì)綜合酒店,其通過抖音平臺的展示,不僅為自己樹立了品牌形象,更是推動了中國傳統(tǒng)酒店行業(yè)的發(fā)展。
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